Frequently Asked Questions (FAQs)
Standards are published documents that establish specifications and procedures designed to maximize the reliability of the materials, products, methods and/or services people use every day.
Qu’est-ce qu’une norme ?
Les normes sont les documents publiés qui établissent des spécifications et des procédures conçues pour maximiser la fiabilité des matériaux, produits, méthodes et/ou services que les gens utilisent au quotidien.
Ibwiriza ry’ubuziranenge ni iki ?
Inyandiko zishyirwaho mu bwumvikane bigizwemo uruhare n’abahanga n’impuguke zitandukanye zerekana ibisobanuro, ibisabwa, uburyo bw’imikorere cyangwa imikoresherezwe kugira ngo hagerwe ku buziranenge n’ubwizerwe bw’ibikoresho, ibicuruzwa, uburyo cyangwa serivisi abantu bakoresha buri munsi.
You should test your products to ensure that they meet preset product standards specification or requirements in order to be consumed or used. To avoid complaints and dissatisfaction of customers, products should be tested before distribution.
Pourquoi dois-je faire l’analyse de mes produits ?
Il existe différentes exigences ou spécifications établies comme normes de produits que ceux derniers doivent respecter pour être consommés ou utilisés. Pour éviter les plaintes et l’insatisfaction des clients, les produits doivent être analysés avant la distribution pour consommation.
Kubera iki ngomba gupimisha ibicuruzwa byanjye ?
Hari ibisabwa biteganywa n’amabwiriza y’ubuziranenge buri gicuruzwa kigomba kuba cyujuje kugira ngo gikoreshwe. Ibicuruzwa bigomba gupimwa mbere y’uko bikoreshwa kugira ngo bitagira ingaruka ku babikoresha, kandi bigakorwa mbere y’uko bijyanwa ku isoko kugira ngo hirindwe amakimbirane n’abaguzi.
RSB is a service provider. It provides standards, metrology, quality testing and certification services. Rwanda Food and Drugs Authority (Rwanda FDA) and Rwanda Inspectorate, Competition and Consumer Protection Authority (RICA) are regulatory bodies whose primary mandate is to enforce standards and set up technical regulations wherever needed. Both institutions conduct inspections to find whether business communities comply with the requirements in the standards and this is also done using developed technical regulations.
En quoi les services offerts par RSB sont-ils différents de ceux offerts par les institutions comme FDA et RICA; Et en quoi sont-ils complémentaires ?
RSB est un prestataire de services. Elle preste les services de développement et publication des normes, services de métrologie, services d’analyse de qualité aux laboratoires ainsi que celle de certification de produits, services, systèmes et individus. La Rwanda FDA et la RICA sont des organismes de réglementation et effectuent des inspections pour déterminer si les utilisateurs et autres adhèrent / se conforment aux exigences des normes et cela se fait en utilisant les normes de qualité ainsi que leurs réglementations techniques élaborées.
Serivisi za RSB zitandukaniye he kandi zuzuzanya zite na serivisi zitangwa n’ibindi bigo nka FDA NA RICA?
RSB ni ikigo gitanga serivisi. Gishyiraho amabwiriza y’ubuziranenge mu ngeri zitandukanye ari nayo aherwaho hatangwa serivisi zo gupima ubuziranenge muri laboratwari, serivisi z’ingero n’ibipimo, n’izo gutanga ibirango by’ubuziranenge. Ku rundi ruhande, ibigo bya Rwanda FDA na RICA ni inzego zishinzwe kugenzura iyubahirizwa ry’amabwiriza y’ubuziranenge. Iryo genzura rikorwa hifashishijwe amabwiriza y’ubuziranenge ndetse n’amabwiriza ngenzuramikorere ibyo bigo bishyiraho kugira ngo yunganire ibikubiye mu mabwiriza y’ubuziranenge igihe bibaye ngombwa.
In order to have your product certified with S-Mark, you must register your company with Rwanda Development Board (RDB) in order to be granted the authorization of what you ought to do. Also, check with Rwanda Revenue Authority (RRA) for revenues requirements and link with respective regulatory bodies to ensure you meet regulatory and statutory requirements. Contact RSB for standards training, technical assistance if needed, quality testing, metrology and certification services to ensure your product conforms with relevant standard(s). After compliance with all requirements, visit our website on the footer you will see “Online Services”, under it there is “E-Service” a new page will show up with different services offered by RSB. In those Services you will see Product Certification” button, click on “apply”, you will be asked to create an account. Create it and then fill the application for Product Certification.
De quoi ai-je besoin pour obtenir la marque de qualité S-Mark ?
Afin de faire certifier votre produit avec S-Mark, vous devez enregistrer votre entreprise auprès du Rwanda Development Board (RDB) afin d'obtenir l'autorisation de ce que vous allez faire. Vérifiez également auprès de l'Autorité fiscale du Rwanda (RRA) les exigences en matière de revenus et contactez les organismes de réglementation respectifs pour vous assurer que vous respectez les exigences réglementaires et statutaires. Contactez RSB pour une formation aux normes, une assistance technique si nécessaire, des tests de qualité, des services de métrologie et de certification pour vous assurer que votre produit est conforme aux normes pertinentes. Après avoir satisfait à toutes les exigences, Visite notre site web en bas il ya“Online Services’’, Cliquez sur “E-Service” vous verrez nos différents services, choisissez Product Certification et cliquer sur demander, Créer un compte et remplissez le formulaire pour Product Certification.
Nsabwa iki kugira ngo mbone S Mark?
Kugira ngo ibicuruzwa byawe bibone ikirango cya S Mark ugomba kwandikisha igicuruzwa cyawe mu kigo gishinzwe iterambere ry’u Rwanda (RDB), ndetse ukanagana ikigo cy’igihugu gish
inzwe imisoro n’amahoro (RRA) kugira ngo umenye ibyo usabwa byerekeranye n’imisoro. Hura n’ibindi bigo bishyiraho amategeko ajyanye n’ibyo ukora kugira ngo wizere ko wujuje ibisabwa n’amategeko. Gana ikigo cy’igihugu gitsura ubuziranenge(RSB) kugira ngo ubone amahugurwa k’ubuziranenge ajyendanye n’ibyo ukora ubufasha bwa tekinike niba bucyenewe, ufashwe gupima ubuziranenge bw’ibikoresho byawe, ufashwe mu bijyanye n’ibipimo by’ ibikoresho byawe no kugira ngo wizere ko ibicuruzwa byawe byujuje ibisabwa n’ibwiriza ry’ubuziranenge. Numara kuzuza ibisabwa byose sura urubuga rwacu www.rsb.gov.rw, ahagana hasi urabona ahantu handitse “Online Services”, munsi yaho urabona “E-Service” kandaho, uragera kuri paji ikwereka serivisi zitandukanye dutanga hitamo Apply For Product Certification kanda ahanditse “apply” (gusaba) urasabwa gufungura konti yifungure maze wuzuze ibisabwa kugira ngo ubone ikirango cya S Mark.
Metrology is the science of measurement and it includes all theoretical and practical aspects of measurement.
La métrologie : est la science de la mesure et comprend tous les aspects théoriques et pratiques de la mesure.
Metrology : Ni ubumenyi ku ikoreshwa ry’ibipimo n’ingero ; ikubiyemo ibintu byose birebana n’ikoreshwa ry’ibipimo n’ingero mu buryo bugaragara n’ubutagaragarira amaso.
Any standard is a collective work of technical committees made of researchers, manufacturers, academia, government institutions and consumers that work together to develop national standards that evolve to meet the demands of society and market.
Comment les normes sont-elles élaborées ?
Toute norme est un travail collectif de comités techniques composés de chercheurs, de fabricants, d’universitaires, institutions gouvernementales et des consommateurs qui travaillent ensemble pour développer des normes nationales qui évoluent pour répondre aux exigences de la société et du marché.
Amabwiriza y’ubuziranenge ashyirwaho ate ?
Ibwiriza iryo ari ryo ryose ry’ubuziranenge rishyirwaho mu bwumvikane busesuye binyuze muri komite tekinite igizwe n’abashakashatsi, abarimu ba Kaminuza, ibigo bya leta hamwe n’abaguzi bafatanyiriza hamwe gushyiraho amabwiriza y’igihugu y’ubuziranenge afasha mu gukemura ibibazo bigaragara mu gihugu cyangwa ku masoko.
Visit our website on the footer you will see online services, under it there is “E-Service” click on it, a new page will show up with different services offered by RSB. In those services you will see the Zamukana ubuziranenge button, click on “apply”, you will be asked to create an account, create it and then fill the application form for Zamukana Ubuziranenge.
Comment Postuler pour le programme Zamukana Ubuziranenge ?
Visitez notre site web en bas vous verrez “Online services”, cliquez sur “E-Service” Vous verrez nos différents services, choisissez “Zamukana ubuziranenge” et cliquer sur “demander”. Créer un compte sur notre site et remplissez le formulaire pour Zamukana ubuzirenge.
Nasaba nte kwinjira muri gahunda ya zamukana ubuziranenge ?
Sura urubuga rwacu, hasi urabona ahanditse “online services” munsi yaho hari ahanditse “E-service” kandaho, ipaji nshya irakwereka serivisi zitandukanye dutanga, reba ahanditse “Zamukana ubuziranenge” maze ukande kuri “Gusaba” (Apply), urasabwa gufungura konti, yifungure maze wuzuze amakuru usabwa mu gusaba kwinjira muri gahunda ya Zamukana ubuziranenge.
Our testing services have gone digital, testing services can be provided without need for the client to physically come to RSB offices. The cost of testing services is calculated based on parameters and samples/products to be tested. Samples/products and parameters are indicated under testing scope available on testing menu tab. The testing scope and service flowchart is available at RSB Website: www.rsb.gov.rw. Get detailed information through:
Comment puis-je acquérir les services d’analyse aux laboratoires ?
Nos services d’analyse aux laboratoires sont offerts en ligne. Les services d’analyse peuvent être fournis sans que le client ait besoin de se rendre physiquement aux bureaux de RSB. Le coût des services d’analyse est calculé en fonction des paramètres et de l’échantillon/produit à analyser. Les échantillons, produits et les paramètres sont indiqués dans la portée des analyses disponible dans l’onglet du menu de la division des laboratoires. La portée des analyses et l’organigramme des services ainsi que nos services internationalement accrédités sont disponibles sur notre site web: www.rsb.gov.rw. Obtenez des informations détaillées à travers :
Nasaba nte service yo gupimisha?
Serivisi zacu zo gupima ubuziranenge muri laboratwari zitangwa mu buryo bw’ikoranabuhanga. Ntibikiri ngombwa ko umukiliya aza ku biro bya RSB. Igiciro cya serivisi zo gupima kibarwa hashingiwe ku bipimo n’impagararizi umukiriya yifuza ko zipimwa. Urutonde rw’ibyo laboratwari zacu zipima n’ibipimwamo (parameters) n’ibiciro ruboneka ku rubuga rwacu: www.rsb.gov.rw, mu gice cy’ibijyanye n’ahafatirwa ibipimo. Wabona n’
andi makuru ubarije kuri nimero ya RSB itishyurwa :3250 cyangwa telefoni: 0788303492.
Quels sont les critères pour obtenir le logo Made in Rwanda ?
Ni iki gisabwa kugira ngo uhabwe ikirango cya Made in Rwanda?
Bearing a certification mark gives confidence to all interested parties that (certified) individuals or organizations, goods or services, procedures or processes fulfil specified requirements. Certification is a strong marketing tool.
Que est le but de la certification?
Porter une marque de qualité donne confiance à toutes les parties intéressées que les personnes ou organisations (certifiées), les biens ou services, les procédures ou processus satisfont aux exigences spécifiées. Dont Les marques de qualité sont un outil très important de publicité.
Ni iyihe ntego yo gutanga ibirango?
Ikirango cy’ubuziranenge gitanga icyizere ku babikeneye bose ko abantu, ibigo, ibicuruzwa, serivisi cyangwa uburyo bw’imikorere byujuje ibisabwa byihariye. Ikirango kigira akamaro kanini mu kwamamaza ibikorwa, serivisi cyangwa ubushobozi bw’abantu n’ibigo.
“RSB services are delivered in consideration of gender equality to ensure inclusive sustainable socio-economic development”